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「天鼎证券私人」菜鸟驿站支持哪些快递,菜鸟驿站未来的发展战略

  不知道大家有没有注意到,现在很多小区门口都有菜鸟站。当我们发送快递时,我们可以通过它来完成。菜鸟驿站为我们收发快递提供了极大的便利。但是,菜鸟驿站支持哪些快递呢?

  菜鸟驿站支持哪些快递呢

菜鸟驿站.png

  目前,顺丰、申通、

圆通、韵达等国内快递基本可以由菜鸟站代收。不过值得一提的是,菜鸟站不收京东快递,因为两者之间存在竞争关系。目前与菜鸟站合作的便利店如美宜佳、代收宝、喜市多。值得一提的是,寄售服务的免费储存期是从收到包裹之日起5天内。

  对于逾期未领取的包裹,菜鸟站有权退回包裹,或根据自身情况收取合理的包裹逾期保管费。收费标准以站内实际公示为准。为了保证大家的消费权利,可以在收到包裹到达通知信息后及时前往现场领取包裹。非线上选择菜鸟站收货,暂时不在菜鸟站免费代收服务范围内。

  菜鸟驿站运营模式的利与弊是什么?

  首先,菜鸟站本身只承担快递包裹的短期存储,不具备物流的运输功能,从而降低了其参与物流的成本,但也导致了物流快递其他环节的包裹或货物的失败。由于菜鸟站直接面对消费者,最容易受到消费者的面对面指责,造成权责划分混乱。

  其次,菜鸟站采用划片运营的社区管理模式,具有目标群体明确、相对于其他不在菜鸟站运营模式的同行业竞争对手具有地域优势、以“熟人关系”运营方便等优势。前期会很难打开市场,但成功打开市场后,消费群体会有一定的依赖性,从而巩固其菜鸟站业务的发展。缺点在于社区管理模式受众有限,单个菜鸟站运营规模小。从菜鸟站的加盟来源可以清楚的看到,有些菜鸟站甚至只是自己站长增加收入的“副业”,所以成长空间还是有限的。

  最后,菜鸟站运营模式的服务目的是给消费者良好的用户体验。但是直接面对消费者的是菜鸟站,所以比物流其他环节承受的评估和压力更大,成功的菜鸟站站长会通过自己良好的服务来巩固和发展用户群体,进而给用户留下菜鸟网络服务的极好印象;但是失败菜鸟站的站长会失去用户群,进而给用户带来菜鸟网的负面印象。

菜鸟驿站1.png

  菜鸟驿站未来的发展战略

  1.人才战略

  在任何行业,人才的引进和培养都是非常重要的。因此,作为新型快递发展企业,菜鸟驿站首先要加大对高素质专业人才的培养,制定一系列人才培养策略,加大对相关技术人员和服务人员的培训教育,提高菜鸟驿站的工作效率和服务质量;其次,通过提高工资,努力留住人才,改善企业文化,营造良好愉快的工作氛围。例如,菜鸟驿站可以与高校合作设立学生实习点,不仅可以解决菜鸟驿站高素质人才短缺的问题,还可以培养学生的工作能力和人际交往能力。而且由于大学生实习工资低,可以大大节省企业的成本。

  2.信息化战略

  由于中国快递行业起步较晚,菜鸟驿站属于朝阳企业,其信息化发展一直存在问题,因此有必要提出一系列信息化策略。一方面,要加大引进先进的物流设备和技术,因为如果快递行业缺乏大数据的支持和设备援助,其工作强度和繁琐程度太高,会造成时间、人力和成本上的大量浪费;另一方面,菜鸟驿站要跟上互联网的发展速度,通过建立客服网站让客户了解自己快递的实时信息,既能给客户带来信任,又能及时发现快递丢失、信息错误等问题。另外,由于工作学习的原因,小区内的居民和学生容易错过电话和短信,菜鸟驿站可以加强与微信平台的联系。通过发送微信消息,既不会影响客户的生活,又能保证客户方便快捷地看到取件信息。

  3.创新战略

  由于快递业的快速发展,企业之间的竞争越来越激烈。所以菜鸟驿站要想进一步发展,需要创新发展。首先,必须实现创新模式。比如菜鸟驿站的问题可以通过建立快递超市来解决,即将快递建成超市式的快递类型,让社区居民或学生通过快递号进行取件;其次,要创新服务模式。由于工作或班级的影响,社区的居民、老师和学生往往无法按时收取快递。所以菜鸟驿站可以为客户提供快递、送货上门等服务,既可以收取服务费,又可以创造和满足客户需求。

  4.差异化战略

  为了在几家同行企业的竞争中取得成功,菜鸟驿站必须提出差异化战略。一方面菜鸟驿站可以通过提供差异化服务来差异化价格,提供满足其需求的服务;另一方面,虽然快递行业的发展带来了很多业务,但回报也越来越多。因此,菜鸟驿站可以发展逆向物流业务,使快递行业发展绿色化,抢占产品绿色回收市场,实现转型。

  以上就是菜鸟驿站支持哪些快递的全部内容,希望上述内容对大家有所帮助,感谢大家的支持,想了解更多快递行业的内容,例如顺丰自动分拣系统,可以持续关注赢家财富网。

相关评论

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